سياسة الدفع والاستحقاق
شفافية كاملة في كافة المعاملات المالية وسياسات الاسترداد.
طرق الدفع المتاحة
نوفر في "نتعلّم" خيارات دفع آمنة ومتنوعة تشمل:
- البطاقات الائتمانية (Visa, MasterCard).
- مدى (Mada).
- Apple Pay.
- خيارات التقسيط (Tabby, Tamara) حسب التوفر.
تأكيد الدفع
يتم إرسال فاتورة إلكترونية وتأكيد الحجز فور إتمام عملية الدفع بنجاح. تعتبر الرسوم المدفوعة مقابل خدمات المنصة نهائية ما لم تذكر سياسة الاسترداد خلاف ذلك.
سياسة الاسترداد
سياسات الاسترداد تخضع لشروط المعهد أو الجامعة الموقع معها:
- في حال رفض الفيزا: يتم استرداد الرسوم الدراسية حسب سياسة المعهد المحددة في عرض القبول.
- رسوم التسجيل والخدمات الإدارية للمنصة غالباً تكون غير مستردة.
- يتم استرداد مبالغ التقسيط عبر القنوات المالية التي تم الدفع من خلالها حصراً.
ملاحظة هامة
يجب على الطالب مراجعة تفاصيل سياسة الاسترداد الخاصة بالمعهد المحدد بدقة قبل إتمام عملية الدفع، حيث تختلف من مؤسسة لأخرى.
آخر تحديث: مارس 2026
